Aller au contenu
Devis gratuit

Entretien et dépannage

Entretien et dépannage de climatisation à Poissy

Une climatisation entretenue rafraîchit mieux, fait moins de bruit et ne diffuse pas de mauvaises odeurs. Ce que dit la loi, ce que vous pouvez faire vous-même, ce qui revient au professionnel, et quoi faire en cas de panne.

Mis à jour le

Technicien accroupi raccordant une unité extérieure de climatisation au mur d'un pavillon
entretien obligatoire au plus tard
2 ans
nettoyage des filtres en saison
2 à 4 sem.
appareils concernés par l'obligation
4 à 70 kW
le meilleur moment pour la visite
Printemps

Ce que dit la loi

Au-delà de l’obligation, l’entretien conditionne souvent la garantie du fabricant : en cas de panne, il peut vous être demandé de prouver que l’appareil a été suivi.

Ce que vous pouvez faire vous-même

Les filtres de l’unité intérieure retiennent la poussière et les pollens. Encrassés, ils freinent le passage de l’air : la pièce se rafraîchit moins bien et l’appareil devient plus bruyant.

  • Nettoyez les filtres toutes les deux à quatre semaines en saison : aspirateur ou rinçage à l’eau tiède, puis séchage complet avant de les remettre.
  • Dégagez l’unité extérieure : feuilles, herbes hautes ou objets posés devant gênent sa ventilation.
  • Surveillez l’écoulement : de l’eau qui goutte de l’unité intérieure signale souvent une évacuation bouchée.
  • Ne touchez pas au circuit frigorifique : il est réservé aux professionnels habilités.
Mains retirant le filtre d'un climatiseur mural ouvert pour le nettoyer

Ce que fait le professionnel

Nettoyage complet

Échangeur et turbine de l’unité intérieure nettoyés et désinfectés, unité extérieure dépoussiérée.

Évacuation des condensats

Contrôle et débouchage de l’écoulement pour éviter les fuites d’eau au mur.

Contrôles de fonctionnement

Températures, pressions, fixations, raccordements électriques et absence de fuite de fluide.

Attestation d'entretien

Le document qui prouve que l’obligation est respectée, à conserver.

Contrat d’entretien ou visite ponctuelle ?

Une visite ponctuelle suffit pour respecter l’obligation, à condition d’y penser. Un contrat d’entretien annuel programme les visites à votre place, lisse le coût et donne souvent une priorité d’intervention en cas de panne en plein été, quand les techniciens sont débordés. Pour un multisplit ou une climatisation utilisée aussi en hiver, le contrat est souvent le choix le plus simple. Les prix d’une visite d’entretien donnent un repère pour comparer les offres.

Le bon moment pour l’entretien

Le printemps est idéal : l’appareil est prêt avant les premières chaleurs et les techniciens sont plus disponibles qu’en juillet. Si votre climatisation sert aussi à chauffer, une visite à l’automne est également possible.

Dépannage : les signes qui doivent alerter

SymptômeCause fréquenteQue faire
La pièce ne se rafraîchit plusFiltres encrassés, manque de fluideNettoyer les filtres, sinon appeler un technicien
Odeur de moisi au démarrageÉchangeur ou bac saleNettoyage par un professionnel
Eau qui coule de l’unité intérieureÉvacuation bouchée ou mal inclinéeArrêter l’appareil, faire intervenir
Bruit, cliquetis, vibrationFixation desserrée, ventilateurFaire contrôler
Glace sur les tuyaux extérieursManque de fluide, fuite possibleArrêter et faire intervenir rapidement

Une fuite de fluide frigorigène doit être recherchée et réparée par une entreprise habilitée : recharger sans réparer ne fait que repousser la panne. Quant aux fuites d’eau, elles viennent souvent d’une évacuation des condensats mal prévue à la pose : le guide d’installation indique ce qu’il faut vérifier sur le devis.

Besoin d’un entretien ou d’un dépannage à Poissy ?

Choisissez « Entretien ou dépannage » dans le formulaire et précisez le symptôme dans le champ « Précisions ». Les professionnels du secteur vous rappellent pour convenir d’une intervention.

Demander une intervention
Personne lisant dans un fauteuil, salon frais et tamisé face au jardin ensoleillé

Questions fréquentes

L'entretien d'une climatisation est-il obligatoire ?

Oui pour les climatisations réversibles d'une puissance de 4 à 70 kW, qui doivent être entretenues par un professionnel au moins tous les deux ans (décret du 28 juillet 2020). Une attestation est remise à chaque visite.

À quelle fréquence nettoyer les filtres ?

Pendant la saison d'utilisation, en général toutes les deux à quatre semaines, en suivant la notice du fabricant. Plus souvent si vous avez des animaux ou si le logement est poussiéreux.

Combien coûte un entretien ?

De l'ordre de 100 à 200 € par visite pour un appareil mural, davantage pour un multisplit ou un gainable.

Ma climatisation coule, que faire ?

Arrêtez l'appareil et vérifiez que le filtre n'est pas encrassé. Si l'eau continue de couler, l'évacuation des condensats est probablement bouchée ou mal inclinée : faites intervenir un technicien.

Votre projet à Poissy

Recevez jusqu’à 3 devis d’installateurs du secteur

Décrivez votre besoin en une minute. Les installateurs vous rappellent pour étudier votre projet, uniquement au sujet de votre demande.

Recevez jusqu’à 3 devis d’installateurs

Étape 1 sur 3

Votre projet
Vous souhaitez
Où et quand
Vos coordonnées

Service gratuit et sans engagement. Votre demande est transmise à 3 installateurs au plus, intervenant dans votre secteur, qui vous recontactent uniquement à son sujet. Vos données sont conservées 3 ans au plus. Vous pouvez à tout moment y accéder, les rectifier, les faire effacer ou retirer votre consentement : voir notre politique de confidentialité.

Avant de vous engager, le service public vous informe gratuitement pour préparer et sécuriser votre projet : france-renov.gouv.fr.

Demander un devis gratuit